本案場為政府單位轄下的社會住宅，區域內住戶數超過上百戶。過去偶有煙霧偵測器或其他消防感知器因環境因素而觸發警報。主管機關希望物業人員能夠在第一時間確認現場狀況並於工作群組回報，但實務上物業受限於人力與當下執勤狀況常難以第一時間呈報警報訊息。
為提升資訊通報效率、避免延遲，同時不希望投入高額費用修改既有R型受信總機程式，業主亟需一套能遠端即時掌握總機警報狀態的解決方案。
透過在受信總機前方架設專用監視器，精準拍攝螢幕畫面；同時由設備接入既有的移報點位負責偵測警報訊號。一旦發生火災警報，設置在總機旁的物聯網主機控制器便會立即接收到觸發資訊，並自動擷取事件前後約五秒的影像。
系統會將該段影像直接推送至指定的Line群組，使主管機關與物業人員能同步看到現場畫面。同時，所有資訊亦會儲存於後台戰情室(Dashboard)，作為後續查詢、稽核或生成報表的依據。此作法讓單位在不動既有受信總機程式的前提下，即可具備遠端監控的能力。
▲系統架構圖
透過宇瞻智慧環控系統的導入，不僅成功省去修改R型受信總機所需的高昂費用，也改善過往應報未報或漏報的情況。當警報響起時，現場值班人員能專注於處理狀況，不需分心通報；管理者亦可透過即時影像掌握現場情形，使應變流程更為順暢。
此外，後台戰情室(Dashboard)提供事件紀錄、通報次數與處理情形查詢，也支援報表與CSV資料匯出，降低成本的同時，提升管理效率。在長官或貴賓參訪時，影像化與可追蹤的管理介面也能直接呈現單位在消防安全管理上的透明度與效率，展現單位的高效管理。
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