康寧老人長期照顧中心位在人口稠密的台北大安區,其中心位置在大廈二樓,為兩間公寓連通的家庭式住宿型機構,基於最有效管理考量,護理站與辦公室位在中心的中央位置,然而作為主要出入口的大門,與安全逃生口的後門則與常時有人的護理站間隔著長廊走道,無法直接看到門口動態。
康寧老人長期照顧中心的住民功能性不一,特別是在四人房的住民有幾位都是能自主行動的長者,加上護理站位在整體空間中央,無法常時看到屋內狀況。對用火安全相當謹慎敏感的管理者而言,這些空間存在著用火安全的隱憂。
經過討論與現場評估,宇瞻科技提出延伸管理者耳目的智能通報系統,首先裝設高度敏感的火苗識別感測器,能辨別火苗的柔弱紫外光,一旦有人點燃打火機或是火苗產生,一秒內就會啟動偵測。
「康寧長照中心火警偵測啟動,敬請確認現場狀況!」與管理者一起現場測試,當打火機點燃,管理者與團隊五位立刻依序收到電話,電話中有專屬的預錄語音,無論身在何方,都可以第一時間知道中心發生異常狀況。
接著,裝設攝影機與門窗感測器,將開關門的瞬間影像擷取,採用事件點直擊功能,讓護理站值勤人員可以隨時知道來者何人,或是誰要離開。為了使通報資訊第一時間送達管理者與管理團隊,宇瞻獨家採用LINE的連動通報方式,所有資訊都一目了然以訊息方式呈現於管理群組中。
宇瞻所提供的智能通報系統,特色在於高度彈性,團隊明白即便是都是住宿式長照機構需求,也因每一空間特色會有不同的需要,以康寧老人長照中心而言,延伸管理者的耳目是首重需求,對案場充分了解後,針對各場域所面臨的挑戰提出相對應的解決方案,以直接、簡單的方式,讓物聯網環境監控系統務實地落地。
有了智能通報機制後,現場人員可以有更多心力做其他工作,不需額外擔心長輩的出入狀況。「嗶嗶!」半夜兩點手機傳來訊息,一看發現是住民長輩推門想要外出,值班的照服員趕緊前往門邊安撫長輩回床休息。